近日,上海沪杰保安服务有限公司四川分公司驻COCO蜜城项目收到一封业主的感谢信。
2022 年2月17日晚,沪杰保安夜班队长杨柳青在巡逻时,发现7栋25楼某户的大门未上锁。杨队长试探性地敲门寻找业主,却无人应答。考虑到时间的特殊性,排除业主暂时离家留门的可能性,他当机立断上报物业,物业客服部马上联系了该户业主。与此同时,为避免造成业主的财务损失,杨队长带着另一名沪杰保安队员在该户门口看守,直至业主赶回家中,并陪同其进入家中查看,确定没有财产损失后才离开。
业主对我司保安及物业公司表示了诚挚的感谢:感谢贵公司培养出了一支对业主高度负责的职业化团队,尤其感谢杨队长和其保安队员的高尚品质。在提倡和谐社会的今天,这种行为更是应该大力提倡和鼓励。
沪杰保安用自身实际行动诠释了坚实可靠的优秀品质,在业主的身边筑起了无形的铜墙铁壁,时刻守业主左右、护业主周全。表扬信上的一字一句,带来的不仅是鼓励,更是一种鞭策,沪杰保安将会秉持这份强烈的责任感和使命感,传递正能量、弘扬社会正气。业主的肯定是一股力量,沪杰保安将会把力量转化为持续奋斗的强大动力,为业主提供更优质的服务,将每一件看似渺小的事当作一件伟大的事来处理,以此不断提升群众的幸福感、获得感和满意度。