微笑是人类传达感情最好的方式“此时无声胜有声”,微笑所能起到的作用,也许远远超出你的想象,它可以缩短人与人之间的心理距离,为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围。在“金砖会议”即将召开之际,沪杰保安福建分公司为增强公司员工的服务意识,积极推广普及微笑服务,提升公司整体形象,使沪杰的安保人员形象不仅威严,更具有人性化。在激烈的市场竞争中稳步前进,大力开展微笑培训。驻点每日早会开展微笑练习,借鉴奥运会礼仪小姐培训方式,每位队员嘴咬铅笔,露出八颗牙齿,面部保持标准微笑10分钟。
福建分公司在开展微笑训练的同时,也开展了另一项特色训练——反恐演习。能够提高保安队员对应多重安全威胁的能力,维护客户安全。福建分公司提供整套反恐装备,派专业人员对驻点队员进行实战演习,这次训练和演习,体现了福建分公司人员的素质和面对突发事件的反应,同时也得到了客户单位和总公司的充分肯定。通过微笑练习和反恐演习,沪杰保安福建分公司将以更亲切的精神面貌迎接即将召开的金砖会议。